Desinstalando manualmente o Avira AntiVir
Hoje peguei um notebook para dar manutenção, resolvi o problema com uma simples restauração do sistema, contudo alguns softwares estavam desatualizados, dentre eles nada mais nada menos que o antivírus, logo pensei, “vou desinstalar esta versão antiga e instalar a nova, mamão com açúcar”, ledo engano, começava ai a romaria.
O desinstalador do Avira AntiVir Personal 8 simplesmente não funcionava, logo imaginei que seria um efeito colateral da restauração, resolvi partir para o modo não recomendado, instalar a versão 9 sem desinstalar a anterior, porém ao tentar instalar a versão nova, notei que o AntiVir executa automaticamente o desinstalador, mesmo fazendo isso, ao reiniciar a máquina lá ainda estava a versão antiga e com um “brinde”, dando um erro referente ao arquivo “CCPLG.XML”.
Vasculhei horas na internet – tá, não foi tanto, no máximo uma hora – até achar este tópico na página de suporte da Avira, com instruções de como remover o AntiVir manualmente, a receita é resumidamente esta:
- Antes de tudo é necessário baixar este arquivo registrycleaner.zip e o instalador da última versão do AntiVir
- Depois reiniciar o computador em modo de segurança
- Explorar o diretório “C:\Arquivos de Programas\” e deletar a pasta “Avira” (caso não seja possível apagar a pasta, basta renomeá-la, por exemplo, “Avira2” e reiniciar novamente em modo de segurança e excluir)
- Certificar que seja possível visualizar os arquivos ocultos (Ferramentas > Opções de pasta > Modo de exibição > Mostrar arquivos, pastas e unidades ocultas)
- Em seguida abrir o diretório “C:\ProgramData\” (Windows Vista/7) ou “C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\” (Windows 2000/XP) e também deletar a pasta “Avira”
- A próxima etapa é executar o “Registry Cleaner”, clicar em “Scan fo keys”, marcar “Select all” e clicar em “Delete”
Feito isso o antivírus foi completamente desinstalado, finalmente consegui instalar o AntiVir Personal 9.
De todas as dicas e recomendações que encontrei para excluir o arquivo ccplg.xml a sua foi a mais certeira, muito obrigada pela grande ajuda.
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Na verdade eu não queria instalar a nova versão , como posso fazer isso ?
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Angeela, basta seguir o passo-a-passo, mas não instalar a nova versão no final.
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bela dica eu tava com esse problema tambem fiz tudo certur..
Obrigadoo
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Depois de várias tentativas, encontro este post e pronto, problema resolvido!!!!! Valeu!!!!!
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Genial! Depois de tentar “mil” programas, com seu “manual de instruções”, consegui finalmente! Obrigada!
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o avira é tão fraco que ele proprio pegou virus….. grande porcaria
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Gostaria de agradecer imensamente ao autor desta materia. Nao conseguia desinstalar o avira por nenhum outro metodo a nao ser por este citado aqui. So uma pequena correçao: no caso de para apagar a segunda pasta do avira: “C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\” (Windows 2000/XP), a pasta correta nesse caso é: “\Dados de aplicativos\” ao inves de “\Application data\” . É so trocar. De resto mas uma vez muittissimo obrigado pela ajuda…abçs…Edu
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eu to querendo apagar a pasta do antivirus pq qd eu tento instalar ele fala q ja tem um produto avira GmbH ai no final ele nao consegue instalar sera q esse metodo funciona nesse caso?
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cara essa é a melhor o UNICO lugar que me explicou como fazer MELHOR DE TODOS
DEPOIS de 1 dia procurando como achei o topico (1di no proprio site da avira eu não achei
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Estou tentando remover o Avira do Arquivo de Programas, aparece esta mensagem:
Não é possível excluir shlext. Acesso negado. Certifique-se de que o disco não está cheio ou protegido contra gravação e que o arquivo não está sendo usado. O que devo fazer.
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Gente eu fiz sem olhar por isso ai mais valeu se quiser dica primeiro voçe vai na pag principal do seu pc … SEM INSTALAR A NOVA VERSAO ai na pag principal vai ter la um o simbolo do avira e o nome : Avira antivir vc clica e exclui depois disso vc vai em iniciar e dps em painel de controle e dps adicionar ou remover o progama ai se remove o avira ai qndo remover vc fecha oq apareçe e dps vai em procurar e exclui a pasta Avira
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bem aki funfo ne
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jana aki apareceu isso tmb mais nem ligo vo baixar o da nasa o AVAST
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depois de tudo faça um arquivo .bat com isto dentro pra dar uma limpada nas pastas temporarias:
@echo off
DEL “%HOMEPATH%\Config~1\Temp\*.*” /F /S /Q
DEL /F /S /Q C:\WINDOWS\Temp\*.*
DEL “%WINDIR%\Tempor~1\*.*” /F /S /Q
RD /S /Q “%HOMEPATH%\Config~1\Temp”
MD “%HOMEPATH%\Config~1\Temp”
RD /S /Q C:\WINDOWS\Temp\
MD C:\WINDOWS\Temp
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